Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Titolare del trattamento
Barbara Conti, LatoB.shop, Viale T. Tittoni 68, 04017 San Felice Circeo (LT), P.IVA 02818750594, email [email protected].
Quali dati raccogliamo e perché
- Ordini. Nome, email, telefono (facoltativo), note e articoli acquistati. Servono a gestire l'ordine, il pagamento, il ritiro o la consegna e gli obblighi fiscali. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
- Account (facoltativo). Se crei un account conserviamo nome, email, telefono e la password in forma cifrata, per mostrarti lo storico dei tuoi ordini e compilare i tuoi dati alla cassa. Puoi modificarli o eliminare l'account in ogni momento da “Il mio account”: gli ordini già pagati restano registrati solo per gli obblighi fiscali. Base giuridica: tua richiesta (contratto).
- Messaggi. Nome, email, oggetto e testo che ci scrivi dalla pagina Contattaci. Servono solo a risponderti. Base giuridica: tua richiesta.
- Pagamenti. I dati di pagamento (carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay) li tratta direttamente SumUp, che agisce come titolare autonomo per il servizio di pagamento. Noi riceviamo soltanto l'esito del pagamento. Informativa di SumUp: sumup.com/it-it/privacy.
- Sicurezza del sito. Il server registra per motivi di sicurezza dati tecnici delle visite (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) e blocca per qualche minuto chi sbaglia ripetutamente la password. Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito e i dati dei clienti.
- Statistiche delle visite. Contiamo in forma anonima le pagine viste, i prodotti più guardati, da dove arrivano le visite (per esempio un motore di ricerca o un social), il tipo di dispositivo e quante visite arrivano fino al carrello e all'ordine. Non usiamo cookie e non salviamo l'indirizzo IP: per contare ogni visitatore una sola volta al giorno, il sito calcola una sigla mescolando indirizzo IP e browser con un numero casuale che cambia ogni giorno e poi viene cancellato, così il giorno dopo non è più possibile risalire a nessuno. Non contiamo chi ha attivato nel browser la richiesta di non essere tracciato (Do Not Track o Global Privacy Control). I conteggi si cancellano dopo 400 giorni. Base giuridica: legittimo interesse a capire come viene usato il negozio e a migliorarlo.
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione.
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Per quanto tempo li conserviamo
I dati degli ordini li conserviamo per 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali e contabili. I messaggi li conserviamo per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 24 mesi. I dati tecnici delle visite sono cancellati dopo al massimo 14 giorni. Le copie di sicurezza del sito, cifrate, si conservano per 30 giorni e poi vengono cancellate.
Chi tratta i dati per nostro conto
Solo il titolare e chi lo aiuta nella gestione del negozio e del sito, e questi fornitori, ognuno per la sua parte:
- Tube-Hosting (Germania): il server su cui funziona il sito.
- Cloudflare, Inc.: protegge il sito e lo fa arrivare ai visitatori. È un'azienda statunitense: il trasferimento dei dati avviene con le garanzie previste dal GDPR (EU-U.S. Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).
- Backblaze, Inc.: conserva le copie di sicurezza del sito, cifrate, in un centro dati nell'Unione Europea (Amsterdam).
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): invia le email del negozio (conferme d'ordine, avvisi, recupero password, newsletter) e registra aperture e clic sui link, come spiegato sopra.
- SumUp: pagamenti, come titolare autonomo (vedi sopra).
- Quando serve, il corriere e il commercialista.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile, scrivendoci dalla pagina Contattaci. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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